Koszt wysyłki 

InPost Paczkomat - 11,99zł

InPost Kurier - 11,99zł

DHL Kurier - 16zł

Wysyłka zakupionego towaru

Zamówienia realizowane są w 24h od otrzymania potwierdzenia wpływu płatności na konto bankowe firmy Tropical Terra.

Zakupiony towar wysyłamy od poniedziałku do piątku (dni robocze) za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL Parce oraz InPost. Dostępność wyboru przewoźnika może ograniczać się do wybranych produktów, które automatycznie dostosowuje nasz system sklepowy.

Wysyłka żywych Owadów

Owady wysyłamy  Pocztą Polską oraz kurierem z 48h gwarancją doręczenia od poniedziałku do środy (pod warunkiem zaksięgowania płatności do wtorku do godziny 23:00). Zakupione owady  w środę i w każdym kolejnym dniu (czwartek-niedziela) zostaną wysłane w poniedziałek z samego rana jeżeli wpłata za transakcję dotrze do nas do niedzieli do godziny 23:00.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany dnia wysyłki dla owadów jeśli np. z przyczyn pogodowych będzie istniało ryzyko ich nieprzetrwania na czas transportu lub ze zbliżającym się dniem Świątecznym, gdzie wysyłka zostanie na ten czas wstrzymana. W przypadku powyższych niedogodności będą Państwo informowani. 

Pamiętaj, że wszystkie paczki, starannie pakujemy w kartonowe pudełko i zabezpieczamy na czas transportu tak aby zakupiony produkt nie przemieszczały się w opakowaniu i dotarł do Państwa w stanie nienaruszonym.

Nie odpowiadamy za stan owadów w przypadku pozostawienia awizo przez wybranego przewoźnika (gdy nikogo nie zastanie) i nie odebrania jej z placówki tego samego dnia osobiście.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany dnia wysyłki jeśli z przyczyn przez nas niezależnych (złe warunki pogodowe) które mogłyby zagrozić życiu zwierzaka transport zostanie wstrzymany o czym na pewno poinformujemy.

Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym kontakcie i ustaleniu terminu odbioru. W przypadku tej formy odbioru nie ponoszą Państwo dodatkowych opłat.